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7 elementos importantes que la página de producto de tu tienda electrónica debe tener

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Muchos propietarios de tiendas electrónicas viven en los mundos de Hogwarts y Narnia, convencidos de que tener un catálogo increíble es todo lo que se necesita para vender bien.

Solo salen de esta ilusión después de experimentar una caída repentina en sus ventas y un rápido aumento en visitas sin conversiones.

Si eres uno de ellos, aquí te tengo un pequeño secreto: tu catálogo no es una varita mágica.

Un movimiento y todo estará vendido. No, eso nunca va a pasar.

Tu catálogo debe estar respaldado por una página de producto atractiva con todos los elementos necesarios para atraer a los clientes.

Ahora puedes preguntarte por qué centrarse sólo en las páginas de productos.

Simple. Las páginas de productos son un punto de contacto importante para tu cliente. En otras palabras, presenta la mejor oportunidad para que hagas una venta.

Por lo tanto, la estructura y el diseño de la página de tu producto deben estar bien pensados ​​para lograrlo.

Claro, la anatomía de la página de un producto puede diferir de una tienda online a otra, pero hay algunos elementos críticos que deberían ser parte de la página de tu producto sin importar lo que vendas.

Aquí están ellos:

Imágenes enriquecidas

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Las imágenes son el alma de las páginas de tus productos. La importancia de buenas fotografías no se puede dejar de enfatizar. Las imágenes deben resaltar tu producto desde múltiples ángulos. El escenario debe ser neutral, preferiblemente con un fondo blanco.

Puede complementar estas fotografías funcionales con fotografías de estilo de vida e imágenes del producto en uso real. Más importante aún, asegúrete de que las imágenes tengan el tamaño correcto y tengan la función de zoom.

Aquí hay una imagen de muestra –

Incluso puedes considerar tener videos o imágenes de 360 ​​grados. Puedes centrarte en aquellos aspectos de tu producto que no se pueden transmitir a través de imágenes. Por ejemplo, si está vendiendo una bicicleta de montaña que tiene múltiples características dinámicas, ninguna cantidad de imágenes o texto podrá explicarlas. Los videos y las imágenes de 360 ​​grados aseguran que los visitantes tengan una experiencia lo más cercana posible a una tienda física.

La descripción perfecta del producto

Hay ciertas características de un producto que son difíciles de explicar a través de imágenes o videos. Tomemos el caso de la cantidad de hilos de una sábana. Un visitante de tu sitio web no sabrá qué tan suave es la hoja con solo mirar un video o una imagen. Aquí es donde una descripción del producto ayuda. No es más que el copy que se utiliza para describir y explicar los beneficios de su producto. El formato de la descripción del producto puede variar según la marca, pero idealmente debe seguir las siguientes tres reglas:

  1. Debe ser fácil de leer: presentado en viñetas o en una tabla para facilitar la lectura.
  2. Debe ser breve: No contener más de 4 oraciones o puntos.
  3. Debe ser objetivo: Una explicación honesta de las características del producto y no una opinión.

Aquí hay un ejemplo de una descripción de producto bien escrita:

Muchos espacios en blanco

¿Sorprendido? No te culpamos porque sabemos que ya tienes un espacio muy limitado para trabajar debido al tamaño de la pantalla del móvil. Pero al mismo tiempo, los espacios en blanco son extremadamente importantes porque crean equilibrio y también se pueden utilizar para llevar a un visitante de un elemento a otro.

Por lo tanto, manten las páginas de tus productos bastante ligeras en el texto. Usa amplios espacios entre los diferentes elementos para ayudar a los visitantes a concentrarse solo en los detalles clave, eso también, uno a la vez. Si muestras varias imágenes o videos para un producto, intente usar un slider para reducir la cantidad de espacio utilizado por las miniaturas.

Aquí hay una página de producto con muchos espacios en blanco:

Un nombre de producto único y enriquecido con SEO

Cuando se trata de nombres de productos, la regla es bastante simple. Cuanto más claro sea en términos de lo que es el producto, mejor será para ti. Esto no significa que sustituyas el nombre de tu producto por la descripción del producto. No. Todo lo que tiene que hacer es escribir un nombre de producto sensato y único que ayudará al visitante a comprender de qué se trata el producto de un solo vistazo.

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También debes saber que el nombre del producto y las descripciones del producto son los dos lugares donde puedes mostrar tus habilidades de SEO. Así que incluye la palabra clave en el nombre.

Aquí hay un nombre de ejemplo que transmite claramente toda la información crítica sobre el producto:

Un precio claramente escrito

Es posible que hayas atraído a tu visitante con una excelente descripción y bellas imágenes, pero es el precio lo que determinará si hará clic en el botón Agregar al carrito o no. Asegúrate de que el precio sea claro y esté colocado justo al lado del nombre, preferiblemente en el centro. Si ofrece algún descuento especial, asegúrese de agregarlo junto al precio original. Sea valiente y use un color brillante y llamativo para atraer al visitante al precio con descuento. El enfoque de precio tachado empleado por esta marca también es una excelente opción para resaltar el precio con descuento.

Una llamada a la acción destacada

Hay tres tipos de CTA que puedes incluir en las páginas de tus productos:

  1. Agregar al carrito: al hacer clic en el que colocará el artículo en el carrito de compras.
  2. Comprar ahora: al hacer clic, se iniciará el proceso de compra.
  3. Añadir a la lista de deseos: al hacer clic en el que se guardará el producto para su posterior compra.

De estos 3, los primeros 2 son extremadamente importantes y deben ser bastante destacados en las páginas de productos. Debe estar al frente y al centro, bien diseñado y con colores llamativos para captar la atención del visitante. Si la página de tu producto es bastante larga (muy común en la mayoría de las aplicaciones), se recomienda mantener los botones de CTA flotantes. Puede estar en la parte superior o inferior de la página.

Productos Recomendados

Los productos recomendados son sugerencias de productos que se dan a los visitantes en función de los artículos que compraron o buscaron previamente. Dado que estos productos han sido calificados en función del comportamiento de compra existente del visitante, hay muchas posibilidades de que el visitante realice la compra adicional.

También pueden ser productos que otro usuario haya comprado junto con este producto. Los productos recomendados se colocan mejor en la parte inferior de la página del producto, justo encima de la sección de reseñas. Cuando lleguen a esta sección, sabrán qué están comprando y por qué. Y cuando muestres los artículos adicionales que funcionarán bien con el producto principal, habrá una venta cruzada.

Aquí hay un ejemplo:

Una sección de reseñas de fácil acceso

De todos los componentes de esta lista, este ocupa el último lugar, no porque sea el menos importante, sino porque se encuentra al final de la página del producto. Muchos propietarios de aplicaciones evitan las reseñas y las calificaciones porque piensan que pueden afectar sus ventas. Sí, las críticas negativas pueden ahuyentar a algunos clientes. Pero ‘sin reseñas’ puedes ahuyentarlos a todos. La prueba social es una herramienta increíblemente poderosa para atraer clientes a comprar un producto. Y las reseñas y calificaciones son la mejor manera para que el propietario de un sitio web de comercio electrponico muestre cuán legítimo es su producto. Aunque las reseñas generalmente se encuentran en la parte inferior, la práctica habitual es mostrar las calificaciones o estrellas en la parte superior, junto con el nombre y el precio.

Conclusión

No importa cuán bueno sea tu catálogo; tu tienda online nunca puede superar una página de producto mal diseñada. La página de tu producto tiene tres responsabilidades importantes:

  • Proporcione el tipo correcto de información
  • Generar confianza en la mente del visitante
  • Haz que hagan clic en el botón Agregar al carrito.

Así que diseña la página de producto perfecta con todos los elementos destacados en esta publicación para conectarse con tu visitante y convertirlo en un cliente.

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