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Cómo construir un sitio de comercio electrónico en 7 pasos simples

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Si tienes un negocio de comercio electrónico que necesita un sitio web centrado en el cliente, o estás buscando iniciar un negocio de comercio electrónico, tienes suerte: ¡no hay mejor momento para comenzar que ahora!

De hecho, las ventas de comercio electrónico crecieron un 50% durante la pandemia. El comercio electrónico es ahora una industria de $ 870 mil millones de dólares. Con un crecimiento tan rápido, es fácil ver por qué iniciar un sitio de comercio electrónico puede ser un esfuerzo lucrativo.

En este artículo, repasaremos siete pasos para poner en marcha tu propio sitio web de comercio electrónico. También discutiremos las mejores herramientas de comercio electrónico que están disponibles para los dueños de negocios que buscan establecer y rastrear el éxito de su sitio web. Sin más preámbulos, ¡comencemos!

Crea tu estrategia de marketing de comercio electrónico

Antes de que pueda elegir el nombre de un sitio web (nombre de dominio) o comenzar a agregar productos, deberás crear una estrategia de marketing de comercio electrónico. Esta estrategia deberá incluir varios componentes como:

  • Metas y objetivos comerciales
  • Indicadores clave de rendimiento (KPI) para su sitio
  • Una estrategia de marketing de contenidos
  • Un calendario de contenido del sitio
  • Redes sociales, correo electrónico y otros tipos de promoción del sitio.

La creación de esta estrategia general es el primer paso y el más crucial. Tómete tu tiempo para idear e invertir en los recursos que necesitas para hacer el trabajo.

Si no tiene la capacidad interna para llevar a cabo cada elemento de tu estrategia, considera también la subcontratación en esta etapa. Por ejemplo, puede subcontratar la creación de contenido a una agencia de contenido .

Una vez que haya colaborado con todas las partes interesadas externas e internas para crear tu plan integral de marketing de comercio electrónico, puedes comenzar a crear tu sitio de comercio electrónico.

2. Encuentra el nombre de dominio correcto

Un nombre de dominio es la parte de la URL de su sitio web que identifica cuál es tu negocio.

Este nombre de dominio generalmente se compone del nombre comercial; sin embargo, si tienes un nombre comercial con elementos populares, es posible que debas ser un poco creativo para encontrar un dominio disponible.

Por ejemplo, si el nombre de su empresa es “ABCShoes” y es un sitio web de comercio electrónico que vende muchos zapatos, es posible que no pueda asegurar el nombre de dominio “ABC Shoes” sin pagar un alto precio al propietario actual.

Por lo tanto, para encontrar el mejor nombre de dominio para tu negocio, deberás investigar un poco. Puedes ir directamente a un registrador de nombres de dominio como Nubepal, Google Domains o GoDaddy o realizar una búsqueda de nombres de dominio a través de la Búsqueda instantánea de dominios.

Ten en cuenta lo siguiente al crear su nombre de dominio:

  • Si es posible, debe ser o incluir el nombre de tu negocio
  • Debería dar a los buscadores una idea de lo que hace o vende tu empresa.
  • Debe ser fácil de recordar para los clientes actuales y potenciales

Muchas empresas de comercio electrónico optan por crear su nombre de dominio directamente a través del creador de sitios de comercio electrónico que seleccionan. Veremos cómo se ve esto en el siguiente paso.

3. Elija un creador de sitios (herramientas de comercio electrónico)

Si te preocupaba tener que crear un sitio de comercio electrónico desde cero, no temas. La buena noticia es que empresas enteras de construcción de sitios se dedican a facilitar el proceso como TiendaNext.

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¿Quieres saber cómo es el proceso? TiendaNext ofrecer a las empresas interesadas en el comercio electrónico una prueba gratuita de 30 días de sus servicios .

TiendaNext ofrece una amplia gama de soluciones comerciales, desde la creación de nombres de dominio hasta la creación de sitios y servicios de punto de venta.

TiendaNext destaca algunas de las construcciones de sitios exitosas de sus clientes.

Una vez que haya seleccionado el creador de sitios que mejor se adapte a su negocio, puedes comenzar a personalizarlo y agregar productos.

4. Crear contenido o categorías de productos

Uno de los elementos principales que distingue a los sitios web de comercio electrónico de otros tipos de sitios web es el gran volumen de productos y contenido relacionado que deberás crear para ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan.

Puede ser tentador volcar todos tus productos con breves descripciones en una página de su sitio, pero esto no conducirá a una gran experiencia de usuario. A su vez, los motores de búsqueda (que dan prioridad a la experiencia del usuario) no tendrán tanta probabilidad de presentar tu sitio en las primeras posiciones de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).

Por lo tanto, querrás crear categorías de productos que tengan sentido para tus clientes. Echemos un vistazo a Flaviuty.com , un sitio web de bocadillos creado con TiendaNext.

Debido a que Flaviuty tiene docenas de diferentes tipos de productos de bocadillos, era esencial organizarlos de una manera que hiciera que navegar por el sitio fuera fácil y rápido.

La navegación del sitio de Flavituy a la izquierda ayuda a los clientes a clasificar los productos en categorías que luego pueden explorar.

También deberás crear contenido o descripciones de productos para cada producto que vendas.

Si planeas crear un blog (¡y debería hacerlo!), asegúrate de crear ese calendario de contenido que discutimos anteriormente. El contenido que cree debe ser útil, relevante para tu industria, orientado a palabras clave e interesante para los lectores.

Por ejemplo, el blog de Convertylo.com hace un excelente trabajo al cubrir temas relacionados con los marketing digital. Contiene tips y datos populares. Este tipo de contenido mantiene a los clientes comprometidos con tu sitio de comercio electrónico y hace que sea más probable que hagan clic en las páginas de sus productos y realicen una compra.

El blog de Convertylo se centra en temas de contenido específicos de la industria y presenta contenido orientado a palabras clave para que los usuarios tengan una mejor oportunidad de verlo en los SERP.
Una vez que haya escrito la descripción de tu producto, el contenido del blog, la página Acerca de, la información de contacto y cualquier otro contenido del sitio que desees personalizar y optimizar, es hora de pasar al siguiente paso del proceso.

5. Agregue productos a su sitio

El próximo paso es especialmente fácil si está utilizando un creador de sitios como TiendaNext, pero puede llevar algún tiempo.

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Además de brindar las descripciones de productos más detalladas que puedas, asegúrate de tener imágenes bien iluminadas y estéticamente agradables de tus productos. Incluye también cualquier variación en colores y tamaños disponibles para cada producto.

El sitio creado por TiendaNext, QstasImport.TiendaNext.com, tiene descripciones de productos muy completas y muestra opciones de color para cada uno de sus productos.
Una vez que hayas realizado el arduo trabajo de agregar todos tus productos a su sitio de comercio electrónico, el siguiente paso es asegurarse de que las personas puedan pagar y recibir sus artículos.

6. Configure sus métodos de pago y envío

Hay varias formas de configurar el punto de venta (POS) y los sistemas de procesamiento de pagos en línea. Si usa un creador de sitios como TiendaNext, es probable que pueda seleccionar el procesamiento de pagos como parte de la creación inicial del sitio (o como parte de una suscripción a una plataforma de creación más grande). De hecho, con TiendaNext, incluso puedes contratar a un experto para que haga la configuración por ti.

Por ejemplo, si vende en Perú. y usas TiendaNext, tiene docenas de formas de aceptar pagos de los clientes, desde Paypal hasta MercadoPago, Izipay, Visa y Mastercard, además de Yape, Plin, Transferencia bancaria.

Para el envío, primero decide si tu empresa realizará envíos nacionales o internacionales. Si realizas envíos internacionales, asegúrate de comprender cómo funciona la aduana para cada país al que realiza envíos.

Para envíos nacionales, puede configurar una cuenta de Olva y calcular los precios de envío manualmente o usar un creador de sitios como TiendaNext, que completa las tarifas de envío de Olva automáticamente como parte de su suscripción a TiendaNext. El beneficio de usar este método es que no necesita registrarse para obtener ninguna cuenta de transportista adicional para utilizar el envío de TiendaNext; todo lo que tiene que hacer es agregar las dimensiones y los pesos adecuados de sus productos y asegurarse de tener una etiqueta de envío compatible. impresora.

El proceso de pago de Petadventureclub.com es fluido y sencillo, lo que facilita el pago y el envío para los clientes y la empresa.

7. Pruebe su sitio y configure herramientas e informes del sitio

El último paso es probar su sitio para asegurarse de que todas las páginas funcionen correctamente. Asegúrese de tener las herramientas necesarias de informes y monitoreo para que tu sitio sea un éxito y le brinde un buen retorno de tu inversión.

Primero, visite cada página de tu sitio. Asegúrese de que ningún enlace a ninguna página esté roto. Pruebe la compra de varios productos de una cuenta ficticia para asegurarse de que los clientes superen todo el proceso de conversión sin problemas.

Además, verifique que las notificaciones de tu sitio estén configuradas correctamente para que reciban información de cumplimiento de pedidos e información de contacto del cliente.

Una vez que estés seguro de que tu sitio está en óptimas condiciones de funcionamiento, comienza a configurar las herramientas y los informes necesarios para mantenerlo en excelente forma. Asegúrese de haber configurado correctamente la cuenta de Google Analytics y la cuenta de Google Search Console de tu sitio.

Google Analytics te brinda los datos de tráfico a tu sitio que necesitarás para medir el éxito y establecer KPI. Google Search Console le permite confirmar si tu sitio está correctamente indexado (archivado) en Google y más.

Estos son algunos consejos para aprovechar al máximo tu kit de herramientas:

  • Al crear el contenido de tu sitio, asegúrese de orientar los temas y las palabras clave correctos para que los clientes puedan encontrar tu sitio. La herramienta de investigación de temas de Semrush ofrece ideas sobre las palabras clave específicas que ingresas. La herramienta de investigación de temas le brinda consejos sobre temas basados ​​en una palabra clave que ingresa y busca tendencias dentro de ese espacio de palabras clave.
  • Si necesita obtener una mejor comprensión de cómo su sitio se compara con la competencia, nuestra herramienta de investigación orgánica le permite ver qué palabras clave clasifican sus competidores, qué páginas de destino se muestran en los SERP de sus sitios web y cuánto tráfico orgánico que recibe un determinado término de búsqueda. La herramienta de investigación orgánica es ideal para determinar cómo se compara su sitio con los sitios de la competencia en las SERP.
  • Una vez que su sitio esté en funcionamiento, realice auditorías del sitio con frecuencia para asegurarse de que todas las páginas funcionen normalmente. Nuestra herramienta Auditoría del sitio brinda una descripción general completa de dónde necesita trabajar su sitio (enlaces rotos, redireccionamientos, etc.) y dónde está teniendo éxito (enlaces internos, velocidad de carga de la página, etc.). La herramienta Auditoría del sitio ofrece mucha información sobre el rendimiento de su sitio.

Crea tu sitio de comercio electrónico con confianza

Crear un sitio de comercio electrónico es una parte emocionante de ser dueño de un negocio. No es necesario que sea intimidante. Con las herramientas adecuadas y la experiencia adecuada en la creación de sitios, puedes tener un sitio web funcional y bien pulido en muy poco tiempo.

De hecho, ni siquiera necesita comprometerte con ningún constructor o herramienta todavía. Puedes comenzar con la prueba gratuita de 30 días de TiendaNext. Una vez que tengas una mejor idea de qué tipo de impulso necesita tu sitio, puede seleccionars el creador de sitios y el plan de suscripción que mejor se adapte a tus necesidades.

Lo más importante que debes recordar al crear tu sitio de comercio electrónico son tus clientes. ¿Tendrán una experiencia positiva una vez que hagan clic en tu nombre de dominio? ¿Encontrarán lo que buscan? Si respondió “¡Sí!” a estas preguntas, su sitio está casi garantizado para ser un éxito rotundo.

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