WooCommerce vs Shopify: Detalle y Comparación ¿Cuál es la mejor opción?

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Elegir la plataforma adecuada para crear una tienda en línea no es tan fácil como parece. La mayoría de las plataformas de comercio electrónico se etiquetan a sí mismas como «las mejores» del mercado, pero eso no significa que sean las mejores para tu proyecto. Para ayudarte a tomar una decisión informada, en este post profundizamos en las dos plataformas de comercio electrónico más populares y comparamos WooCommerce vs Shopify.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un plugin de WordPress que puedes usar para convertir tu sitio web WordPress en una tienda de comercio electrónico. Desde su lanzamiento, este plugin de código abierto se ha descargado más de 39 millones de veces, lo que lo convierte en uno de los plugins de WordPress más populares. Esa es una de las razones por las que elegimos hacer esta comparación entre WooCommerce y Shopify.

El complemento, con un poco de trabajo, también se puede integrar con cualquier tema de WordPress. Por lo tanto, no necesitas realizar una gran personalización para convertir tu sitio web existente en una tienda en línea totalmente funcional.

WooCommerce se puede descargar de forma gratuita. Sin embargo, también ofrece toneladas de extensiones premium para enriquecer el sitio y expandir la escala de tu negocio.

¿Qué es Shopify?

Cubramos el segundo contendiente de esta comparación WooCommerce vs Shopify. Si intentas buscar la mejor plataforma para iniciar una tienda en línea, encontrarás el nombre Shopify con bastante frecuencia.

Esta popular plataforma con sede en Canadá impulsa más de 800,000 sitios de comercio electrónico en todo el mundo.

La razón es bastante simple: te permite concentrarte en crear y desarrollar tu negocio sin la necesidad de ocuparte de ningún aspecto técnico de tu sitio ecommerce, como crear copias de seguridad, mejorar la seguridad u optimizar su rendimiento.

Shopify es una plataforma de comercio electrónico independiente, lo que significa que todo está incluido: alojamiento, seguridad, pasarelas de pago y más.

Además, esta plataforma es altamente flexible. Puedes usarla para crear un sitio web de dropshipping, un sitio de comercio electrónico móvil o una tienda en línea.

Ahora que conocemos los conceptos básicos de cada plataforma, podemos comparar WooCommerce vs Shopify.

WooCommerce vs Shopify: ¿Cuál es mejor?

En esta sección, compararemos WooCommerce vs Shopify en función de algunos de los aspectos más importantes de ambas plataformas, incluida su facilidad de uso, características, opciones de pago, SEO, precios y seguridad.

1. WooCommerce vs Shopify – Facilidad de uso

Estamos seguros de que deseas poner en marcha tu negocio lo antes posible. Comparemos el proceso de configuración de WooCommerce vs Shopify.

Dado que WooCommerce es un complemento de WordPress, es posible que necesites conocimientos básicos para configurar un sitio de WordPress.

Sin embargo, configurar un sitio WooCommerce no es una tarea difícil. Después de activar el complemento, habrá un asistente de configuración que te ayudará a configurar la ubicación y la moneda de la tienda, la pasarela de pago, las opciones de envío y más.

Así mismo, al comparar WooCommerce vs Shopify, debemos destacar que Shopify no requiere que tengas conocimiento técnico de antemano. Una vez que te hayas registrados, solo tendrás que seguir la guía de configuración, elegir un diseño y comenzar a agregar productos a tu sitio.

La plataforma también brinda plantillas y plugins a través de Shopify App Store para ampliar la funcionalidad de tu sitio.

Además, cambiar el tema de un sitio de Shopify es muy fácil. Solo necesitas presionar el botón Explorar temas gratuitos en el área de administración y luego seleccionar el que desees.

Mientras tanto, cambiar el tema en WooCommerce será sinónimo de cambiar el tema de tu sitio web de WordPress. No es difícil, pero requiere más tiempo y esfuerzo. Esos son los aspectos clave de facilidad de uso al comparar WooCommerce vs Shopify. Entonces, ¿cuál es mejor?

El ganador: Shopify

Si estás familiarizado con WordPress, manejar WooCommerce no será un problema. Sin embargo, si eres nuevo en la plataforma, la configuración de tu tienda requerirá algo de aprendizaje.

Dicho esto, la primera ronda de esta batalla de WooCommerce vs Shopify va a la segunda alternativa, ya que tiene un proceso de configuración más simple, que no necesita ningún conocimiento previo.

2. WooCommerce vs Shopify – Funciones

Este es uno de los aspectos más importantes de la comparación WooCommerce vs Shopify. Los diferentes tipos de tiendas requerirán diferentes funciones. Entonces, ¿cuál elegir?

Una de las características destacadas de Shopify es su panel de administración centralizado, donde puedes crear formularios de pedido, aceptar pagos y controlar el rendimiento de tu negocio, todo en un solo lugar.

Para ayudarte a expandir tu alcance de mercado, la plataforma ofrece varios canales de ventas como Instagram, Facebook Shop, Amazon y eBay.

Si tienes alguna dificultad, simplemente entra en contacto con el soporte técnico 24/7 a través de chat, correo electrónico, teléfono o Twitter. Esto definitivamente es positivo ya que WooCommerce solo brinda soporte limitado a través de un ticket y un foro abierto.

Sin embargo, WooCommerce es en realidad más flexible en comparación con sus competidores. La plataforma ofrece temas altamente personalizables, cálculos automáticos de impuestos, opciones de seguridad mejoradas y cientos de extensiones oficiales gratuitas y de pago. Además, también podrás elegir entre una colección de 50,000 plugins de WordPress.

Consejo de experto
No olvides configurar los impuestos correctamente en la plataforma de comercio electrónico que elijas. El tipo de IVA dependerá del tipo de producto o servicio que vendas y de la localización de tus clientes. Si tienes preguntas al respecto, no dudes consultar con un asesor profesional o con la Agencia Tributaria.

Julio Cuestas | Especialista en Ecommerce

Además, WooCommerce te permite modificar cualquier parte de tu sitio web, incluidos los archivos principales, algo que Shopify no permite.

En otras palabras, WooCommerce tiene mejores opciones de personalización y ofrece más libertad creativa. Pero dado que tiene un soporte limitado, puede pasar un tiempo para que recibas cualquier ayuda.

El ganador: ambos

No necesitas preocuparte en esta sección de la comparación WooCommerce vs Shopify, pues ambas plataformas están equipadas con excelentes funciones para ayudarte a desarrollar tu negocio en línea. Al final, todo se reduce a tus preferencias. Si estás buscando una plataforma que brinde total libertad y gran flexibilidad, WooCommerce es la elección perfecta. Por otro lado, si estás buscando una plataforma todo en uno que ofrezca funciones completas, Shopify es la mejor opción.

3. WooCommerce vs Shopify – Opciones de pago

Las opciones de pago son posiblemente la parte más importante de un sitio de comercio electrónico. No importa cuán asequibles sean tus productos, si el cliente no encuentra una opción de pago conveniente, se trasladará a otro sitio. Comparemos WooCommerce frente a Shopify para ver cuál brindará a tus clientes opciones de pago más convenientes.

WooCommerce usa PayPal por defecto. Sin embargo, puedes agregar múltiples opciones de pago agregando extensiones de pasarela de pago. Algunos de los más populares son Stripe, Amazon y Square.

Ten en cuenta que algunas extensiones de pasarela de pago no son gratuitas. Por ejemplo, debes pagar alrededor de USD 79 a USD 199/año para usar la plataforma FirstData.

Además, dado que las pasarelas de pago en WooCommerce actúan como extensiones, el uso de muchas de ellas puede ralentizar tu sitio. Por lo tanto, tendrás que elegir opciones de pago que se adapten a las necesidades de tus clientes. Este es un gran inconveniente para la plataforma al comparar WooCommerce vs Shopify.

Mientras tanto, Shopify tiene su propia pasarela de pago además de las de terceros como Amazon Pay, PayPal y Apple Pay. Hay más de 100 opciones, pero algunas de ellas solo están disponibles en países seleccionados.

Además, Shopify incluso permite pagos con criptomonedas a través de Bitpay, GoCoin, CoinPayments y Coinbase Commerce.

Desafortunadamente, se te cobrará entre 0,5% y 2% por cada transacción cuando utilices proveedores de pago de terceros. El porcentaje dependerá de tu plan de precios. Entonces, ¿qué plataforma, WooCommerce o Shopify, podrían preferir tus compradores?

El ganador: Shopify

Aunque ambas plataformas ofrecen una amplia selección de opciones de pago, en esta ronda de la comparación WooCommerce vs Shopify, Shopify tiene una ligera ventaja sobre WooCommerce ya que tiene su propia pasarela de pago.

4. WooCommerce vs Shopify – SEO

El SEO es absolutamente esencial para cualquier proyecto o negocio en línea. Veamos qué plataforma facilita la optimización: WooCommerce o Shopify.

WooCommerce no está equipado con herramientas de optimización SEO integradas. Afortunadamente, puedes utilizar numerosos plugins SEO de WordPress como SEMrush, Google Keyword Planner y Yoast.

Shopify, por otro lado, proporciona algunas funciones básicas de optimización SEO, como la edición de metainformación y un mapa del sitio. También es compatible con un número limitado de herramientas de SEO de terceros, incluidas Keywords Everywhere, Ubersuggest y Screaming Frog.

Una desventaja destacable de Shopify es que la plataforma restringe el acceso atus archivos principales. Como tal, no puedes hacer una optimización avanzada de SEO como modificar el archivo robots.txt.

Claro, esta restricción es buena para la seguridad, ya que los archivos principales de tu sitio están bloqueados y nadie puede modificarlos. Pero desde la perspectiva de SEO, puede considerarse como una gran limitación. Con esto en mente, concluyamos qué plataforma, WooCommerce vs Shopify, te permitirá implementar técnicas de SEO más fácilmente.

El ganador: WooCommerce

Es importante comprender que Shopify no tiene malas herramientas de SEO, simplemente se queda un poco corto en comparación con WooCommerce. Además, dado que WordPress es conocida como una de las plataformas más amigables para SEO, tiene sentido que WooCommerce tenga una calidad similar.

5. WooCommerce vs Shopify – Precios

Al comparar WooCommerce vs Shopify, es importante recordar que, como plugin de WordPress, WooCommerce es de descarga y uso gratuitos. Sin embargo, para ejecutar un sitio de WordPress, necesitas adquirir un servicio de hosting.

Afortunadamente, el alojamiento puede ser bastante asequible: ¡el precio puede ser tan bajo como USD 0.99/mes!

Además, si tienes la intención de desbloquear el verdadero poder de WooCommerce, es posible que debas pagar por temas o extensiones premium. Un tema cuesta entre USD 20 y USD 100/año, mientras que el precio de una extensión oscila entre USD 29 y USD 299/año.

Shopify, por otro lado, te cobrará por adelantado. El plan básico cuesta USD 29/mes, y el plan avanzado cuesta USD 299/mes. Puede parecer costoso, pero esta plataforma se ocupa de todas las necesidades básicas para comenzar un negocio de comercio electrónico. Averigüemos qué opción, WooCommerce vs Shopify, podría ser mejor para ti.

El ganador: ambos

Dado que ambas plataformas tienen diferentes sistemas de precios, no podemos decidir cuál obtiene el título de ganador en esta sección. Sí, WooCommerce es gratuito, pero requiere que compres un plan de alojamiento. Por otro lado, aunque Shopify parece costoso, ya tiene todas las herramientas necesarias para construir una tienda de comercio electrónico que funcione con normalidad.

No hay ningún ganador entre WooCommerce y Shopify en esta sección, todo se reduce a tu presupuesto y necesidades.

6. WooCommerce vs Shopify – Seguridad

Dirigir un negocio de comercio electrónico significa que estás tratando con toneladas de información privada, como direcciones de clientes, números de tarjetas de crédito y registros financieros. Por lo tanto, es importante asegurarte de que tu plataforma de comercio electrónico tenga una seguridad sólida. Comparemos las diferencias entre WooCommerce y Shopify.

Shopify tiene un certificado de Nivel 1 PCI DSS. Es una certificación de seguridad internacional emitida por el PCI Security Standard Council para prevenir el fraude con tarjetas de crédito.

El cumplimiento con PCI DSS funciona manteniendo transacciones digitales seguras, protegiendo los datos personales del titular de la tarjeta, monitoreando la red y utilizando un fuerte control de acceso para evitar la intervención externa. Es un caparazón muy difícil de romper. Por otro lado, veamos qué tiene para ofrecer el otro competidor en esta comparación de WooCommerce vs Shopify.

WooCommerce no puede obtener un PCI DSS ya que es un complemento de WordPress. Dicho esto, WooCommerce se puede integrar con muchos complementos de seguridad de WordPress. También puedes comprar un certificado SSL de tu proveedor de alojamiento para mejorar la seguridad de tu sitio. Entonces, ¿a quién le fue mejor en la comparación de seguridad, WooCommerce o Shopify?

El ganador: Shopify

Un Certificado SSL y complementos de seguridad son definitivamente suficientes para asegurar tu sitio WooCommerce. Pero Shopify tiene la certificación PCI DSS y es una plataforma de código cerrado. Cuando se trata de seguridad en WooCommerce vs Shopify, podemos decir que Shopify tiene una mejor seguridad y no requiere mucha información del lado del webmaster.

Conclusión

Entonces, ¿quién gana la comparación WooCommerce vs Shopify? Según todos los criterios antes mencionados, Shopify tiene una ligera ventaja general. Sin embargo, es esencial recordar que todos tienen diferentes necesidades al crear un sitio de comercio electrónico.

Echemos un vistazo más a cada aspecto que hemos comparado:

  • Facilidad de uso: si eres un principiante que quiere comenzar un negocio de comercio electrónico sin tener que pasar por una curva de aprendizaje empinada, Shopify es definitivamente la mejor opción.
  • Funciones: tanto WooCommerce como Shopify están equipadas con excelentes funciones para crear una tienda en línea. WooCommerce se puede integrar con miles de plugins de WordPress, mientras que Shopify ofrece toneladas de funciones listas para usar.
  • Opciones de pago: Shopify admite más de 100 pasarelas de pago. Sin embargo, se te cobrará alrededor del 0,5% al ​​2% por cada transacción cuando utilices proveedores de pago de terceros. Así mismo, aunque WooCommerce no cobra por transacciones, es posible que debas comprar algunas extensiones de pasarela de pago.
  • SEO: WooCommerce se puede integrar con los plugins SEO de WordPress, mientras que Shopify tiene menos opciones, ya que es una plataforma de código cerrado.
  • Precios: WooCommerce es gratuito, pero necesitas obtener alojamiento web y comprar algunas extensiones para desbloquear todo su potencial. Por otro lado, Shopify es una plataforma paga que ya proporciona todas las herramientas necesarias para construir un sitio de comercio electrónico.
  • Seguridad: Shopify tiene un certificado PCI DSS para garantizar que tu tienda de comercio electrónico esté segura y protegida. Mientras tanto, debes adquirir un certificado SSL con tu proveedor de alojamiento y usar plugins de seguridad de WordPress para mejorar la seguridad de WooCommerce.

Después de pasar por la comparación WooCommerce vs Shopify y conocer sus fortalezas y debilidades, esperamos que finalmente puedas decidir qué plataforma es la mejor para ti y tu proyecto.

Ten en cuenta que existen otras plataformas de comercio electrónico que puedes probar, como Magento, CubeCart y PrestaShop. ¡Recuerda hacer una investigación exhaustiva, para que puedas tomar una decisión informada para hacer crecer tu negocio!

¿Cuál elegirás: WooCommerce o Shopify? Háznoslo saber en los comentarios a continuación.

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